一、下载考务数据、试卷、授权码失败：     1、上传考试结果失败，原因如下：ftp(http)上传失败，请重试。 二、解决方案 1、【开始】-》“海云天计算机化考试系统”，【考点设置】-》【上传/下载数据方式】： 2、打开【监考端】程序，再尝试一次；

切换上传下载方式

一、考生签到 二、考生签到，开考30分钟后不可签到，如下：     2.1、导出统计表     2.2、导出签到明细表     2.3、导出签到数据     2.4、获取超编排考生     2.5、更新签到状态到监考端     2.6、导出     2.7、系统设置

签到 考生签到

一、下载考试数据 二、导入考试数据 三、试卷管理

考试数据 考试数据 试卷管理

查看本机与监考端的连接信息 一、"客户端服务程序"-》“查看本机与监考端的连接信息”，提示如下：     Q1、客户端所有连接【 正常】     Q2、Http连接状态： 连接失败：Post请求失败     Q3、Http连接状态：连接失败：Socket Error # 10061 Connection refuse...

常见问题 客户端

一、场景     1、 二、操作

强制结束考试

一、打开【客户端服务】程序的【查看本机与监考端的连接信息】     Q1、【客户端服务】程序，与【监考端】所有连接【   正常   】     Q2、Http接口连接状态：   非 【正常】字样， 说明监考端的【gceHTTP 服务 】 未启动 ；         “连接失败：Socket Error # 10061 Connect r...

常见问题 客户端

客户端通讯检测 一、“考试客户端”，按【Ctrl + F2】弹出“客户端通讯检测”     Q1、客户端所有连接【 正常 】          Q2、Http连接状态： 失败，错误信息 提示：         “HTTP连接异常：Socket Error # 10061 Connect refused. Post请求失败”       ...

监考端服务 gceMysql服务 gceHTTP服务 FTP服务

一、场景     1、续考：考试中的考生，因故而需要重新登录客户端，继续作答；     2、因故未完成考试：（考生被动）正在考试的考生，因故转到其他考场；     3、弃考：（考生主动）放弃参加本次考试； 二、现象     1、考生登录时，提示【准考证号已登录】，监考端显示该考生的考试状态【考试中】；      二、操作

异常处理

一、自动化模拟测试中，客户端提示【登录失效，点击“确定”关闭客户端】，如下：     原因：自动化模拟测试，是根据本客户端【座位号】获取考生信息并登录考试，如果监考端的【机位列表】存在相同的【座位号】，后面登录客户端就会挤掉前面已登录； 二、解决方法：     1、判断是否存在相同座位号：最大“机位号”不等于客户端/考试机的“数量”； ...

客户端 座位号

一、场景     前提： 【监考端】连接外网正常，考生在同一批次、同一考点参加机考。     考生从【原考场】转到【其他考场】或【备用考场】参加机考； 二、方法     在考生列表中，右击选择【3.1 添加考生】。 三、操作    输入考生准考证号，点击 【查询考生】，确认考生信息，点击【确定】。

添加考生 转移考场