一、 2021年会计考试正式软件版本号 1、监考端：v3.21.2.7; 2、客户端：v 3.21.2.7; 3、客户端升级包版本号：v21.2.7.1

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考试中更换备用监考机说明 1、数据还原 在备用监考机上，点击开始菜单-》程序-》海云天监考端备份系统-》还原系统，打开还原系统窗口。 检查项目名称，选择最近时间的批次数据，检查正确后，点击“还原数据”按钮。 2、修改IP 数据还原后，修改备用监考机的IP为原监考机的IP（原监考机网线拨掉，防止IP冲突）。 3、启动监考端 启动监考端，考...

监考机恢复外网操作说明 第一步，选择当前场次，进入监考界面。 第二步，点击“辅助功能”按钮，从弹出式菜单中选择“6.1解除监考端封网”即可。 第三步 输入密码（密码为每日更新的8位密码）

单个考生在线添加处理 对于超编排的考点，如果该考场机位不够，需要让考生转移到该考点其他有空余机位的考场进行考试 有两种处理方式： 第一种在线添加方式： 1在线添加考生：点击“添加考生”，通过在线查询考生姓名添加。添加时必须保证监考机连外网，必须保证是同一批次，同科目，同考点。 整个考场在线添加处理 *注意：仅允许同一考点内，超编排（转移...

考生登录前恢复答案操作说明 •操作步骤，如下图： 1、在登录界面，输入“准考证号”和“身份证号”； 2、按【Ctrl+F3】，弹出“考生答案恢复”界面； 3、核对左侧“考生信息”，在右侧选择“备份时间靠前且答案包正常的备份进行恢复”； 4、输入“特殊处理密码”，点击【恢复答案】，点击【确认】自动恢复答案，即可点击【登录】； 注意：考生客...

批量《重置清空》操作说明 •考前操作步骤： 勾选相应考生且考试状态为“准备考试”，点击【考中操作】的“1.3重置清空”，点击两次【确认】即可；如下图： •考中（开考后10分钟内）操作步骤： 勾选相应考生且考试状态为“准备考试或考试中”，点击【考中操作】的“1.3重置清空”，点击两次【确认】即可；如下图：

考生机答案导出导入操作说明 导出 第一步，在原考生机上右下角，选中客户端服务程序，点击鼠标右键。从弹出式菜单中选择，2.3答案管理，弹出如下界面。 第二步，输入解锁屏密码，导出答案。 导入 第一步，在新的考生机上，点击客户端服务程序，选中2.3答案管理。 第二步，输入特殊处理密码，导入RST答案包，即可。 第三步，考生登录考试。

断电后监考机自检答案包还原 原因：考场停电后，容易导致考生答案包损坏，通过监考端自动自检功能可以快速的检查出监考机保存的答案包是否损坏，并能一键自动恢复停电前最新上传及可用的答案包。 第一步 点击菜单 辅助功能--断电后检查监考端答案 第二步 阅读操作说明后，点击“开始自检”，自动分析检查整场考生最近一次保存的答案包是否正常可用。 第三...

监考机还原单个考生答案操作说明 原因：因为考场停电，来电考生机启动后恢复答案失败时，可以采用监考机还原答案。注意监考机还原答案为10分钟前的答案。 前提条件：考生的考试状态为续考状态（即考生的考试状态为考试异常） 第一步，勾选考生，点击“考中操作”按钮。选择4.4还原答案。（或选择还原考生右键，菜单选择4.4还原答案） 第二步，从弹出式...