重要提醒：  

1、 必须从监考端重新下载和安装；

2、 安装“考务安全系统”后，先退出“监考端备份工具”，再次打开；

一、正式考场内， 必须都要安装，并连接外网、监考端；

    1、【主监考端】必须下载考务、设置当前批次、进入监考主界面 ；
    2、从【主监考端】下载“考务安全系统安装包”，安装、运行；

    3、考场模式：须连接“摄像头、读卡器”设备；

         考点模式：不须连任何设备；

二、备用考场/隔离考场：

    （ 备用考场/隔离考场） 不需要安装【信诺签到】的 “考务安全系统”，考生只能到原考场人证识别签到，在（ 备用考场/隔离考场）监考端的内置【考生 签到 】系统，勾选相应考生就可以登录；

三、考场外（考点模式），从信诺云考务下载（考务安全管理系统、二代证读卡器驱动），并安装；

四、签到软件访问IP：39.96.141.1和端口（8080、8086、8088）；

      考点网络要求，能访问以下端口，而且不能限制通讯协议
         39.96.141.1:8080
         39.96.141.1:8086
         39.96.141.1:8088

关于【考务安全系统】安装的优选方案：

     优先单独电脑，其次备用监考机，（实在没有电脑）主监考机；

关于【考务安全系统】 电脑的联网问题：

     首次打开 【 考务安全系统 】，自动下载本考场签到数据，必须能 连接（内网）的 监考机，连接（ 外网 ）的 考务云服务器 ；  

一、安装完成后，首次运行“考务安全管理系统”需要检测【摄像头、身份证读卡器】等硬件设备的连接、使用情况，如下图各检测项必须【检测完成】，才能进入“考务安全管理系统”，如果全部检测完成，后续重新打开“考务安全管理系统”则不再检测；

二、考场内的考务安全系统界面

    2.1、考场模式

    2.2、考点模式--考场端

    2.3、Pad平板对接（采用海云天Pad签到）

    海云天 （手持式） Pad签到和软件界面

手工查询验证输入区域：座位号(3位)，准考证号，身份证(最后8位)三种；

三、异常问题

1、“获取考场信息-数据节点错误”，如下图：

原因：监考端没有下载【考务数据】和设置【当前批次】；

解决步骤：

          1、【监考端】下载考务数据，并设置“当前批次”，如下图1；

          2、【监考端】进入“主界面”，如下图2：

          3、重新打开信诺【考务安全系统】，如下图3；

（图1）

（图2）

（图3）

2、“获取考场信息-连接失败”，如下图：

原因：【主监考端】的IP地址不正确；

解决办法：

          第1种：直接填写【主监考端】的新IP，点【确定】即可，如下图1；

          第2种：【考务安全系统】安装目录下，用记事本打开“jkconf.ini”，修改host的IP为【主监考端】的IP，保存，重新打开【考务安全系统】，如下图2； 

          【考务安全系统】默认安装目录是“C:\Sino\Sign\Sino\jkconf.ini”；

（图1）

（图2）

3、“下载数据-从考务安全云平台下载文件失败”，如下图：

原因：【监考端】安装目录下\ESConfig.ini文件的"sinotnKDDN"值不正确；

解决步骤：

    第1步：打开【监考端】安装目录，用记事本打开“ESConfig.ini”文件，检查sinotnKDDN是否为空（此KDDN码不能为空）；

    第2步：在【监考端】重新注册考场，重新打开【考务安全系统】，未解决则跳至第3步；

    第3步：打开【考务安全系统】安装目录， 用记事本打开“start.ini”文件，检查host1、host2是否如下正确IP，如下图1，未解决则跳至第4步：

    第4步：检测本机是否能连通云平台IP：39.96.141.1，如下图2， 未解决则跳至第5步：

    第5步：打开CMD窗口，用Telnet测试考场是否能连通云平台IP的指定端口，如下图3：

（图1）

（图2）

（图3）    

    Q1：‘telnet’ 不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件。

    Q1解决方法：

         在Windows系统的“控制面板”-》“程序和功能”-》左侧【启用或关闭Windows功能】，在Windows功能窗口里，勾选“Telnet客户端”，点击【确实】后，即安装了Telnet命令；

4、“获取考场信息-监考机返回数据不完整”，如下图：

原因：可能是【备用考场】，或【监考端】IP已变，或【监考端】未下载考务数据和设置“当前批次”；

解决办法：

            1、 “备用考场”不需要安装【考务安全系统】，仅在“正式考场”的考场内需安装。

            2、 在“正式考试”的【主监考端】里下载考务、设置当前批次、进入“主界面”，如下图1 ；

            3、检查“正式考场”的【监考端】\ESConfig.ini文件，sinotnKDDN不能为空；

（图1）

5、“获取考场信息-监考机返回数据内容错误”，如下图：

原因：可能是【备用考场】，或【监考端】IP已变，或【监考端】未下载考务数据和设置“当前批次”；

解决办法：

            1、 “备用考场”不需要安装【考务安全系统】，仅在“正式考场”的考场内需安装。

            2、 在“正式考试”的【主监考端】里下载考务、设置当前批次、进入“主界面”，如下图1 ；

            3、检查“正式考场”的【监考端】\ESConfig.ini文件，sinotnKDDN不能为空；

（图1）

6、“下载数据-连接考务安全云平台失败”，如下图：

原因：本机无法连接外网，或无法连接到考务安全“云平台”；

解决步骤：

    第1步：检查签到考务软件的安装目录\start.ini文件的host1、host2是否如下正确IP，未解决：

    第2步：检测本机是否能连通云平台IP：39.96.141.1，如下图：

    第3步：把能Ping通的IP修改到host1里，重新打开考务安全系统即可。

7、 “ 与监考机考场编号不一致或场次信息不一致！请点击确认按钮后，再次启动软件。”，如下图：

原因：【监考端】未设置【当前批次】，或【考务安全系统】的【场次】选择错误；

解决步骤：

        1、在【监考端】 里下载考务、设置“当前批次”、进入“主界面” ，如下图1 ；

        2、关闭【考务安全系统】，重新打开，选择与【监考端】的“当前批次”一致；

（图1）

8、“考务安全系统，封场标记”，如下图：