一、现象

     考生机的客户端，正常显示“考场名称、座位号”，进入“登录界面”时，显示屏幕表现【全黑】色，如下图；

二、解决方法

1、点击“开始”--》计算机化考试系统--》系统设置--》功能设置，如下图；

2、输入“密码”，密码找“技术中心支持人员”查询；

3、在“功能设置”窗口， 远程黑屏（关闭）、鼠标消息提示（关闭），点击【确定】，如图2；

4、重新打开所有客户端；